20.06.2011. Жители Подмосковья могут оплачивать электроэнергию через Интернет
На сайте ОАО «Мосэнергосбыт» продолжает работу личный кабинет клиента – персональный офис каждого жителя Подмосковья-клиента Мосэнергосбыта.
Как показала практика, личный кабинет клиента — один из самых необходимых сервисов для потребителя. Возможность управлять своим счётом не выходя из дома, при этом оплачивая электроэнергию онлайн, заказывая дополнительные услуги компании, значительно удобнее, чем звонить в контактный центр или посещать офис компании.
В личном кабинете можно ознакомиться с информацией об отделении (клиентском офисе), обслуживающем клиента; о прейскуранте на предлагаемые ОАО «Мосэнергосбыт» товары и услуги; о действующих на данный момент скидках при оплате товаров и услуг; о способах оплаты потреблённой электроэнергии и услуг. Более того, в личном кабинете клиентам можно оплатить электроэнергию онлайн.
Используя «Личный кабинет», клиент Мосэнергосбыта может самостоятельно напечатать предварительно заполненный бланк договора энергоснабжения, рассчитать с помощью автоматического сервиса сумму к оплате за электроэнергию, рассчитать сумму задолженности или переплаты и распечатать корректирующее извещение.
Удобство такого сервиса уже оценили многие клиенты Мосэнергосбыта – после четырех месяцев эксплуатации свыше 90 000 клиентов пользуются его возможностями.
Для того чтобы получить доступ к личному кабинету потребителя электроэнергии нужно зайти на сайт Мосэнергосбыта по адресу: www.mosenergosbyt.ru и пройти регистрацию. Для этого необходимо знать номер своего лицевого счёта и номер своего счётчика.
В текущем году Мосэнергосбыт планирует дополнить личный кабинет такими функциями как подписка на e-mail- и sms-оповещения, а также разработать приложение личный кабинет для мобильных устройств.
По сообщению Министерства по делам печати и информации Московской области
Автор: Правительство Московской области
www.ramenskoye.ru
